Dôležitosť budovania značky nielen online

Predtým, ako sa hlbšie pustíme do menšej analýzy ohľadne značky, prejdime si v krátkosti, čo slovo značka vlastne znamená, pretože nie vždy nám to môže byť jasné.

Teda, čo je to značka? V krátkosti povedané – je to exkluzívna idea, personalita, to, čo nielen ako konzumenti danej značky rešpektujeme. Je to všetko, čo je špecifické a čo symbolizuje vaše podnikanie. Značky síce fyzicky neexistujú, ale pretrvajú večnosť, preto je vhodné a zároveň potrebné budovať v rámci značky znalosť a hodnoty. Budovanie značky je nepretržitý proces, nie je to len o tom, že si vytvorím podnikanie a značka sa automaticky „vyskytne“ – budovať značku treba konzistentne – od webovej stránky, sociálne siete až po priestor mimo online, teda offline vzťahy/interakcie so zákazníkmi.

Pri značke je tiež dôležité uvedomiť si jednu vec v kontexte celej firmy – viem ja, ako majiteľ firmy, čo tvorí moju značku? Čo má komunikovať? Aké hodnoty a výhody v rámci značky chceme zákazníkovi prinášať? A čo je ešte podstatnejšie – vedia moji zamestnanci, pre akú značku/hodnoty v skutočnosti pracujú?
Hodnota tvorí prísľub značky – nejde len o slogan, farby, logo – značka by mala riešiť problémy mojich zákazníkov lepšie ako moji konkurenti. Na to je potrebné položiť si zopár otázok a objektívne na ne odpovedať:
Čo skutočne chce môj zákazník?
Ako môj produkt či služba vyrieši jeho problémy?
Čo motivuje zákazníka k tomu, aby uskutočnil nákupné rozhodnutie?
Prečo si moji terajší zákazníci vybrali mňa a nie konkurenta?

Dôležité je teda prinášať a komunikovať výhody a zároveň pôsobiť čestne, transparentne a nezavádzať zákazníkov – analyzovať a pochopiť, kto nimi je, nájsť spoločné prvky v rámci tých existujúcich a potenciálnych, či objavovať záujmy a existujúce (i budúce) potreby zákazníkov.

Prvou vecou, ktorá vás odlíši od vašej konkurencie, je okrem obchodného mena i doména a vaša webová stránka. V prípade, že potrebujete renovovať váš web či uvažujete o založení nového biznisu, neváhajte nás kontaktovať, sme tu pre vás.
V prípade, že ešte len uvažujete o začatí podnikania, výber domény je základný a dôležitý prvok nielen pre podnikanie, ale aj pre budovanie značky.

Vytvorte si originálny dizajn, originálny slogan, pri komunikácií s verejnosťou môžete používať rôzne médiá, či už Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, či Twitter. Budovanie značky na internete je o stotožnení sa so svojou značkou a stálou prezentáciou značky.
Pri komunikácii s verejnosťou prostredníctvom týchto médií však nezabudnite vždy používať rovnaké meno, rovnaký obrázok, fotku či logo a rovnaký dizajn, ktorý bude reprezentovať vašu značku.
Ak v rámci vašej práce často využívate ako komunikačný prostriedok email, používajte v mailoch dizajnový podpis – mal by obsahovať obchodné meno, logo, odkaz na webovú stránku, prípadne blog.

Pri budovaní značky online je vhodné prezentovať sa na viacero sociálnych sieťach, v dnešnej dobe už nie je dôležité, čo ponúkate, dôležité je byť videný a aktívny. Zároveň však treba nájsť zlatú strednú cestu, dbať na to, aby ste to na sociálnych sieťach s kvantitou príliš nepreháňali, preto sa radšej zamerajte primárne na tie siete, ktoré pre rast podnikania majú skutočný význam.

Je pravdou, že samotná značka vašej webstránke nemusí prinášať vysokú návštevnosť, resp. nie je možné priamo to zmerať, treba ale stále myslieť na to, že budovanie značky má význam a podnikaniu prináša hodnotu. Pri budovaní značky je preto dôležité jej stále prezentovanie sa. Ešte dôležitejšie ale je, ak si značku ľudia spájajú s ozaj kvalitnými produktami či službami. Spojte budovanie značky s kvalitnými službami, transparentnosťou a pridanou hodnotu a garantujeme vám, že takýmto spôsobom vybudujete skutočne hodnotné podnikanie.
Ak neviete, ako ďalej, prípadne potrebuje poradiť s niečím ohľadne budovania značky – sme tu pre vás, neváhajte nás kontaktovať a spolu prejdeme možnosti, ako vybudovať/vylepšiť vašu značku. Stačí zavolať na telefónne číslo +421 918 699 666 alebo sa ozvať formou mailu na info@webex.sk.