Prečo sú sociálne siete dôležité pre obchodný marketing
Facebook či Instagram si denne otvorí až 97% ľudí. Slováci trávia na týchto portáloch až 3 hodiny počas dňa. Každodenne používa sociálne siete až 87% Slovákov. Stále váhate, či sú sociálne siete dobrou voľbou pre obchodný marketing? Ponúkame vám 5 dôvodov, prečo sú sociálne siete dôležité pre obchodný marketing.
1. Zvýšite povedomie o vašej značke
Vďaka sociálnym sieťam viete reklamou osloviť neuveriteľné množstvo ľudí, a teda aj tých, ktorí o vás ešte nikdy nepočuli. Čím viac ľudí sa o vás dozvie, tým viac bude vaša fanúšikovská základňa rásť, a teda aj potenciálni zákazníci. Staňte sa ich lovebrandom, čiže obľúbenou značkou, ktorá bude ich prvou a jedinou voľbou.
2. Ukážete ľuďom ľudskosť
Ľudí vždy zaujímalo zákulisie, tzv. backstage. Ukážte im to, čo bežne nevidia. Nebudú vás vnímať už iba ako firmu, ktorá chce zarobiť čo najviac peňazí, ale začnú vás vidieť osobnejšie. Za danou značkou si budú vedieť predstaviť aj konkrétnych ľudí. Je to veľmi dobrý spôsob na to, aby si vás zákazníci lepšie zapamätali.
3. Získate reálnu spätnú väzbu
Ľudia na sociálne siete chodia oddychovať, či riešiť ich ,,problémy“, vďaka čomu viete jednoducho a rýchlo získať feedback. Môžu o vás písať v rôznych facebookových skupinách, či už v pozitívnom, alebo naopak, negatívnom zmysle. Na základe toho viete zlepšiť fungovanie firmy, zistiť, čo ľudí zaujíma, trápi alebo dokonca rozčuľuje. Veď stále platí, ak je spokojný zákazník, spokojný ste aj vy.
4. Zvýšite si návštevnosť webstránky
Cena za preklik na webe v reklame nie je tak vysoká. Čo to znamená? Za málo peňazí, viete mať veľa muziky, čiže za menej peňazí, viete osloviť veľký počet ľudí, z ktorých sa môžu stať neskôr vaši verní zákazníci.
5. Môžete sledovať konkurenciu
Nielen vy, ale aj vaša konkurencia sa snaží byť aktívna na sociálnych sieťach. Taktiež chce byť reprezentatívna a vyťažiť zo svojho biznisu maximum. Týmto nechceme povedať, že máte kopírovať ostatných, práve naopak, inšpirujte sa nimi. Sledujte, na čo ich cieľová skupina reaguje najviac a na čo naopak, nie. Z tejto analýzy konkurencie viete iba získať. Je potrebné tomu ale venovať čas.
Využite sociálne siete pre svoj biznis. Nemáte skúsenosti? Nevadí. Radi Vám s tým pomôžeme! V prípade záujmu o marketingové služby nás kontaktujte tu: projekt@webex.sk.
